اخذ بهترین تصمیم توسط تیم ها

تیم‌ها تمام داده‌ها و منابع لازم را برای اخذ بهترین تصمیم در اختیار دارند- “توانا بود هر که دانا بود” جمله معروفی است. برخی از مدیران تمایلی به دادن داده‌های خود به تیم ندارند؛ زیرا این امر را گامی در جهت کنار گذاشتن قدرت خود می‌دانند. به همین دلیل است که مرحله رهبری سبک 3 در مدل پیشرفت متوالی، یک آزمایش واقعی از تمایل سازمان برای دستیابی به همکاری است که برای تحقق چشم‌انداز برتری آن ضروری است.

تصمیمات درست

در طول کار چندین ‌بار به من گفته شده است که داده‌هایی که تیم به دنبال آن‌هاست، انحصاری است یا اینکه این شرکت توانایی درز اطلاعات به یک رقیب یا مشتری را ندارد. در بسیاری از این موارد، معلوم شد که داده‌ها از دانش‌های رایج در صنعت بوده و مشخص شده است که مدیر نمی‌خواهد با دسترس قرار دادن این دانش به دیگران، از قدرتش کاسته شود.

روش دیگری که مدیران می‌توانند توانایی انجام کارهای زیاد تیم‌های کارمندی را محدود کنند، این است که منابع لازم برای تحقق امور را از بین ببرند. من با نمونه‌های زیادی از تیم‌ها روبه‌رو شده‌ام که ایده‌هایی ارائه می‌دهند که در واقع با سرمایه‌گذاری اندک، باعث صرفه‌جویی قابل توجهی برای شرکت خواهد شد.

اما به نظر می‌رسد مدیران نمی‌توانند بودجه را تشخیص دهند یا منابع مورد نیاز را برای ایجاد تغییرات لازم در دسترس قرار دهند. اگر اینگونه باشد، بهتر است تیم‌ها از ابتدا شروع به فعالیت نکنند. عدم توانایی اجرای ایده‌هایشان باعث ناامیدی شده و در نهایت اعضای تیم را به این فکر سوق می‌دهد که استفاده از تیم صرفا ظاهرسازی است.

چندین منبع کلیدی وجود دارد که اگر بخشی از فرایند بهبود باشد، به نفع تیم خواهد بود. منبعی که هر تیم به آن احتیاج دارد یک فرد حسابدار خوب است که به بخش مالی سازمان متصل باشد. محاسبه پس‌انداز مرتبط با ایجاد پیشرفت می‌تواند دشوار باشد و داشتن شخصی با سابقه حسابرسی می‌تواند به این محاسبات اعتبار بخشد.

همچنین هر تیم به یک حامی، یعنی شخصی که در رده‌های رهبری است، نیاز دارد و می‌تواند اطمینان حاصل کند که تیم مستقیماً وارد راهبرد و چشم‌انداز سازمان شده است. حامی می‌تواند اطمینان حاصل کند که اعضای تیم وقت کافی برای ملاقات دارند و اینکه یک تسهیلگر فراهم شود و دامنه کاری که تیم روی آن کار می‌کند، به‌خوبی درک شده است.

حامی همچنین می‌تواند اطمینان حاصل کند که به هر مانعی رسیدگی شده و منابع و بودجه‌هایی برای اجرای پیشنهادات تیم فراهم شده است. در بسیاری از موارد، سبک 3- رهبر تشکیل تیم، به‌خصوص در اوایل فرایند بهبود، خودش حامی می‌شود.

در این زمینه: نقش یک تسهیلگر دقیقا چیست

برگرفته از کتاب جلوه برتری رهبری نوین در اقتصاد و سیاست