تاریخ دیپلماسی عمومی مملو از نمونههایی موفق از گوش دادن است. اولین دیپلمات عمومی قاره آمریکا که به پاریس اعزام شد بنیامین فرانکلین بود.
دیپلماسی و گوش دادن
انتخاب او تا حدی به دلیل مهارتهای بلاغی خیره کنندهاش بود، اما تمایل او به گوش دادن بیشتر از همه فرانسویها را تحت تاثیر قرار داد. هر کمپین موفق دیپلماسی عمومی را بررسی کنید در آن حتما به شنوندگانی موفق برخواهید خورد.
- درمورد کمپین بریتانیا برای متقاعد کردن ایالاتمتحده جهت خروج از بیطرفی و ورود به جنگ جهانی دوم، بخش «گوش دادن» شامل عملیات گستردهای برای جمعآوری سرمقالههای روزنامههای سراسر آمریکا در سرویس مطبوعاتی ویژه بریتانیا در نیویورک بود.
از جمله کسانی که در این کار سهیم بودند، استاد فلسفه دانشگاه آکسفورد، ایزایا برلین، بود که از سال 1941 به بعد و در بیشتر دوران جنگ، محتوای مکالمات خود در واشنگتن را با مطالبی که سرویس مطبوعاتی بریتانیا در نیویورک جمعآوری کرده بود، کنارهم گذاشت تا هفتهنامهای جذاب از زندگی سیاسی آمریکایی منتشر کند. با گذشت زمان حتی روزولت در کاخ سفید نیز مشتری مشتاق تحلیلهای او شد.
- بریتانیا همچنین به نظرسنجیها متکی شد و به درک ظرافتهای منطقهای، نسلی، قومی و حتی پویایی جنسیتی در انزواطلبی آمریکا رسید.
بریتانیا فهمید زنان آمریکایی در مواجهه با پیشنهاد ورود ایالاتمتحده به جنگ علیه هیتلر یکی از بدبینترین گروهها هستند. اقدامات متقابل شامل ابتکارات ویژه در حوزه جنسیت بود.
در این زمینه: زمینه دیپلماسی عمومی جدید
برگرفته از کتاب: دولت ها چگونه پیروز می شوند